Следователь Андрей Морозов ищет мальчика. Это сын его жены, а она сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: сегодня оно здесь, завтра — совсем в другом районе. И почти каждый раз после его исчезновения находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки, иногда язвительно шутит. Говорят, через него можно связаться с теми, кого уже нет в живых. Именно к нему приходят люди, отчаявшиеся решить свои трудности.
Сюда заходит эффектная Жанна. Она мечтает разорвать отношения с богатым супругом. Макс, успешный юрист, внутренне всё ещё привязан к матери, хотя давно вырос. Появляется и молодой блогер. Он пока и сам не осознаёт, какую роль в его судьбе сыграет встреча с миром за гранью.